Service

Rundum sorglos fahren

Car Service Fietzek bietet als kompetenter Bosch-Partner erstklassigen und individuellen Service von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe. Profitieren Sie vom Bosch-Service-Versprechen – unserer Leitlinie für alle Werkstattleistungen. Übrigens finden und erreichen Sie uns auch über unsere Partnerseite BSW.

Unsere Leistungen

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24-Stunden-Annahme

Car-Service Fietzek GmbH & Co. KG

4.4

Basierend auf 138 Bewertungen

bewerte uns auf

Timo Bazzanella

08:59 30 May 23

Service, wie man ihn sich vorstellt. Schnell, unkompliziert, kompetent.Sehr hilfsbereit und auch außerhalb der Dienstleistung.

Rainer Lüttringhaus

15:56 02 May 23

Unfortunately, I got the impression that they didn't want to do the work on my car here. Some parts would not be available until the end of May, the others not at all at the moment. In addition, I was given prices that were beyond good and evil. When I searched the internet, I found the article without any problems at the specialist retailer.1. Significantly cheaper2. Can be delivered within 1-2 daysVery funny. Well, probably shouldn't be. A pity.

Rainer Lüttringhaus

15:56 02 May 23

Ich hatte leider den Eindruck, dass man hier die Arbeiten an meinem Auto nicht durchführen wollte. Einige Teile wären erst Ende Mai lieferbar, die anderen momentan gar nicht. Dazu bekam ich noch Preise genannt, die jenseits von Gut und Böse waren. Bei meiner Suche im Internet fand ich die Artikel problemlos beim Fachhändler.1. Deutlich günstiger2. Innerhalb von 1-2 Tagen lieferbarSehr komisch. Na ja, sollte wohl nicht sein. Schade.

Peter Tintrup

12:25 19 Apr 23

Very good and central location, very friendly employees, plenty of parking space all around, optimal office and workshop facilities, very good transport connections, extensive range of services such as u. AU and TÜV and despite a car operation, everything is safety-conscious and everything is still very clean.Suboptimal for old vehicles in terms of TÜV, here the impression is created that the inspector would rather have such vehicles off the road.

Peter Tintrup

12:25 19 Apr 23

Sehr gute und zentrale Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, viele Parkmöglichkeiten rundum, optimale Büro- und Werkstatteinrichtung, sehr gute Verkehrsanbindung, reichhaltige Angebote an Dienstleistungen wie u. a. AU und TÜV und trotz eines KFZ-Betriebes alles auf Sicherheit bedacht und immer noch alles sehr sauber.Suboptimal für Altfahrzeuge in Sachen TÜV, hier entsteht eher der Eindruck, der Prüfer hätte solche Fahrzeuge lieber von der Straße.

Yusuf Ünlü

19:08 01 Apr 23

Ganz tolle Bosch Dienst und Werkstatt. Hier werden Reparaturen repariert, wo sehr viele Werkstätten sich nicht zutrauen. Immer wieder zu empfehlen.

Asem Abusufa

10:05 26 Feb 23

Finger Weg !!!!!!! Hier wird man nur manipuliert. Mein Auto hat ein elektrische Problem. Nach der Prüfung wurde der Fehler entdeckt . EVL war defekt. Der Fietzek GmbH meinte das EVL für mein 2001 alte Mercedes kostet 1300 Euro nur für das Teil. Für Stundensatz wurde 600 Euro ohne Steuer verlangt. Der Chef meinte die EVL findet man nur in original bei Mercedes. Am Ende habe ich das Angebot und das astronomische Betrag 1900 Euro (Ohne Steuer) abgelehnt. Ich habe das Problem bei eine andere Werkstatt komplett das originale Teil und Stundensatz für 200 Euro bei ein Fachwerkstatt repariert . Der Fietzek habe von mir 100 Euro für die Prüfung verlangt aber ohne Bericht !!!!!

Asem Abusufa

10:05 26 Feb 23

Hands off !!!!!!! Here one is only manipulated. My car has an electrical problem. After testing, the error was discovered. EVL was defective. Fietzek GmbH said the EVL for my 2001 old Mercedes costs 1300 euros just for the part. The hourly rate was 600 euros without tax. The boss said the EVL can only be found in the original Mercedes. In the end I rejected the offer and the astronomical amount of 1900 euros (excluding tax). I have the problem at another workshop completely repaired the original part and hourly rate for 200 euros at a specialist workshop. Fietzek asked me 100 euros for the test but without a report!!!!!

Marietta Salewski

12:05 30 Jan 23

My bulb was broken, without an appointment they would respond immediately. Many Thanks. I can't do that with my hands anymore. ,Cross section 2011 Hands are restricted, so one is glad to get help. Gladly go again

Marietta Salewski

12:05 30 Jan 23

Meine Birne war kaputt, ohne Termin würde sofort reagiert. Vielen Dank. Ich kann mit meinen Händen nicht mehr so etwas. ,Querschnitt 2011 Hände sind eingeschränkt, da ist man froh hielfe zu bekommen. Gerne wieder hin

Daniel Malinowski

18:55 28 Jan 23

Very nice staff and professional service. I recommend Sehr freundlicher Service und professioneller Service. Ich empfehle Very friendly service and professional service. I recommend.

Klaus Wernick

18:14 30 Dec 22

Top!

Marco Dörnemann

08:14 21 Dec 22

The best Bosch service. Super nice people who will help you with advice and action. A real super team

Marco Dörnemann

08:14 21 Dec 22

Der beste Bosch-Service. Super nette Leute, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen. Ein echtes Super Team

Mike

10:42 15 Dec 22

Leider hatte meine Webasto Standheizung eine Fehlermeldung, sodass ich diese nicht nutzen konnte. Bereits am Folgetag hatte ich einen Termin erhalten und die Webasto Standheizung wurde vor Ort direkt wieder freigeschaltet ! Ein super Service ! 5/5 Sterne ! ⭐

Mike

10:42 15 Dec 22

Unfortunately, my Webasto parking heater had an error message, so I couldn't use it. I had already received an appointment the following day and the Webasto parking heater was activated again directly on site! A great service! 5/5 stars ! ⭐

gabrielx34

18:01 12 Oct 22

A very friendly and incredibly honest team of mechatronics engineers. I gave my Leon from 2010 to Fietzek due to loss of cooling water. Scheduling an appointment was quick and easy. I've been told it may be late afternoon or the following day before they know what's going on. Already at noon I got a call asking me to come by. Said and done. Unfortunately the loss of coolant wasn't the only problem and the advice they provided was that they didn't charge me for the hours worked and transparently showed me and explained that the repair would not only be on the small side but probably be worth a small used car. This honesty and transparency really pleased me. If I have any problems with my next car, I will come back to this workshop. Thank you for the quick and really honest advice.

gabrielx34

18:01 12 Oct 22

Ein sehr freundliches und unheimlich ehrliches Team an Mechatroniker*n. Ich habe aufgrund von Kühlwasserverlust meinen Leon von 2010 bei Fietzek abgegeben. Die Terminfindung war sehr schnell und unkompliziert. Mir wurde gesagt, dass es bis in den späten Nachmittag oder den kommenden Tag dauern kann, bis sie wissen was los ist. Bereits mittags bekam ich einen Anruf, ich solle bitte vorbeikommen. Gesagt getan. Leider war der Kühlwasserverlust nicht das einzige Problem und die Beratung lief darauf hinaus, dass sie mir die bisherige Arbeitszeit nicht berechneten und mir transparent zeigten und erklärten, dass die Reparatur nicht nur im kleineren Bereich, sondern wahrscheinlich im Wert eines kleinen Gebrauchten anzusiedeln wäre. Diese Ehrlichkeit und Transparenz hat mich ehrlich erfreut. Mit meinem kommenden Auto werde ich bei Problemen wieder auf diese Werkstatt zurückkommen. Vielen Dank für die schnelle und wirklich ehrliche Beratung.

Thomas Koch

17:35 10 Oct 22

I knew I had already left a review, now with text too ;-)Some time ago I came across Car-Service Fietzek by accident, because I feel like I'm the only person in the world with a natural gas car and even the manufacturer's workshops refuse work.And what should I say? Stay as you are, I'll stay with you.Repairs and inspections are carried out conscientiously and with the necessary sensitivity. The necessary work is explained in advance and the financial framework is defined. This is also not exceeded.Rework, if any, is done immediately and without a murmur.If you need a workshop replacement car, no problem, you can get it at a reasonable price and in very good condition.All in all, a company that should serve as a template for every car workshop.We'll see each other in January to look at the brakes.

Thomas Koch

17:35 10 Oct 22

Ich wusste doch, dass ich schon eine Rezension hinterlassen habe, jetzt auch mit Text ;-)Bin vor einiger Zeit eher zufällig auf Car-Service Fietzek gestoßen, da ich gefühlt der einzige Mensch auf der Welt mit einem Erdgas-Auto bin und selbst die Werkstätten des Herstellers Arbeiten ablehnen.Und was soll ich sagen? Bleibt wie Ihr seid, ich bleib bei euch.Reparaturen und Inspektionen werden gewissenhaft und mit dem notwendigen Fingerspitzengefühl durchgeführt.Die notwendigen Arbeiten werden vorab erklärt und der finanzielle Rahmen definiert. Dieser wird auch nicht überschritten.Nacharbeiten, soweit diese überhaupt anfallen, werden ohne Murren und sofort erledigt.Wenn man einen Werkstattersatzwagen braucht, kein Problem, die bekommt man zu einem günstigen Kurs und in einem sehr guten Zustand.Alles in allem eine Betrieb, der als Vorlage für jede KFZ-Werkstatt dienen sollte.Wir sehen uns dann im Januar, zum Blick auf die Bremse.

Dirk Kruppa

14:37 23 Jun 22

Very friendly staff. Expert advice and service delivery. The scope of the work identified in the dialogue acceptance was not exceeded. The costs were also convincing. The workshop is recommended.

Sebastian Heinrichs

09:42 05 Jun 22

Great workshop for young and oldtimers.After an engine conversion, the carburetor on my Corsa A was perfectly adjusted, now the engine runs wonderfully 👌. Appointment requests, even spontaneous ones, were fulfilled to my complete satisfaction, the price/performance ratio is also very good. All employees including the boss are very friendly and also happy to have a petrol chat :-) As a customer, you feel that you are in good hands here 🤗 We would be happy to come back anytime.

Sebastian Heinrichs

09:42 05 Jun 22

Tolle Werkstatt für Young-/Oldtimer.Mir wurde nach einem Motorenumbau der Vergaser an meinem Corsa A perfekt Eingestellt, jetzt läuft der Motor wunderbar👌. Terminwünsche auch Spontan wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt, das Preis-/Leistungsverhältnis ist ebenfalls sehr gut. Alle Mitarbeiter inkl. Chef sind sehr freundlich und auch gerne mal für ein Benzingespräch zu haben :-) Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben 🤗 Jederzeit gerne wieder.

Christoph Koch

06:25 18 Dec 21

Mitjan Kobal

15:48 16 Nov 20

Very competent workshop. I am completely satisfied.Thank you

Erkan BECAN

18:09 07 Oct 20

Sehr gute service

akionair

11:02 30 Sep 20

Werkstatt meines Vertrauens...Kompetenz, Qualität und Kundenzufriedenheit wird bei Car-Service Fietzek ganz groß geschrieben. Bei der letzten Reparatur wurde die Ölpumpe erneuert, Turbolader instandgesetzt und der Partikelfilter gereinigt. Auto läuft wie erwartet. Bin sehr zufrieden mit den durchgeführten Arbeiten.Vielen Dank für den Service, von mir⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne

Aki

11:02 30 Sep 20

My trusted workshop...Competence, quality and customer satisfaction are very important to Car-Service Fietzek. During the last repair, the oil pump was replaced, the turbocharger repaired and the particle filter cleaned. Car runs as expected. I am very satisfied with the work carried out.Thank you for the service from me⭐⭐⭐⭐⭐ Stars

Kurt Kurt

08:58 14 Sep 20

Super nice staff. Super Service. My new point of contact when it comes to car repairs.

Frank Ullmann

16:26 12 Aug 20

Everything was great ... quick appointments and good service. My error in the control unit was found and fixed.

Pfötchen Himmel

11:48 02 Aug 20

I came to Car-Service Fietzek through a recommendation, and I'm happy about it. Finally a workshop that thinks about it and gets everything in motion so that you can drive a car with a good and safe feeling again.

Werner Ruschke

16:24 18 Jul 20

Alles gut aber nicht günstig

Erik

22:12 13 Jun 20

By far the best workshop in Herne. I have already visited the workshop for various and sometimes tricky problems with our car. Always with success. In addition, the boss was able to answer all of my questions explicitly and was not annoyed by it. Fast appointments and punctual completion complete the picture. Customer friendliness is very important here.

Autovermietung Lippe

17:10 02 May 20

Sehr guter Bosch Service. Sehr schnelle Abwicklung. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Siggi Hoe

07:47 02 May 20

Die Aufnahme war gut , dafür ein Stern. Für die Überprüfung und Fehlersuche in der Elektronik, wofür ich als Leihe zwei Stunden gebraucht habe, mir eine Rechnung von über 300€ auszustellen finde ich schon sehr überzogen.

Helmut Schranke

11:38 09 Dec 19

Wir waren da um unserem Mercedes E-Klasse eine Automatik Getriebespülung zu gönnen. Die Beratung war super freundlich und kompetent, der zeitlichen Ablauf wie besprochen und am Ende wurde das leihfahzeug sogar verrechnet! Besser kann es nicht laufen wir kommen auf jeden Fall wieder

Erdal Kara

09:05 04 Dec 19

Super Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen 👍

reimanfredi .

15:39 14 Nov 19

Eine wirklich hervorragenden Werkstatt mit gutem Fachpersonal.Ob neuere Modelle oder Oldtimer, hier wird immer geholfen zu fairen Preisen.

Efe Carsanbali

12:53 14 Nov 19

Sehr kompetente Werkstatt Immer zufrieden mit dem Service von BoschKann ich jedem nur weiter empfehlen

Ahmet Ucarat

08:35 10 Oct 19

Exelente Bedienung, fachliche Reparatur, Instandsetzung. Freundlichen Empfang und Eindrücke

Mr Seppel

13:10 10 Jul 19

Super Service. Vorher bei 2 anderen Werkstätten gewesen, welche beide nicht weiterhelfen konnten. Schlussendlich doch noch fündig geworden. Besten Dank

noobletzpl4y

14:25 04 Feb 19

Sehr freundlicher Empfang und super Service. Gut geschulte Mitarbeiter so das man sich keine Sorgen um sein Auto machen muss. Immer hilfsbereites und nettes Personal. Ich bin rundum sehr zufrieden

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